中国汽车网选车责编曲琳：08北京车展三大难：门难进、脸难看、话难听

　　对于08的北京车展，我们一直都充满着一种希望。在开展之前就有铺天盖地的“利好”信息，例如：展馆面积最大、参展车型最全、规模最庞大等等“最”名词将整个车展描述的天花乱坠。但是去过车展的人却鲜少会这么说。

　　一位老总在中国汽车网的展台这样说：“这届车展是历届北京车展之中最大的，可以与国外的各大型车展媲美，简直就是超A级车展。”就是这样的一届规模的展会怎会招致骂名一片呢？其实就展会本身而言真的可以说是一届超A级的车展，但是配套设施成了这届车展的不和谐因素。

　　在展馆的日子笔者是仅在媒体区驻留了几天时间，做的都是些边缘的工作，很难对车展的车型以及展台展馆进行更多评论，只能就平日所见总结一些可能给大家留下遗憾的地方吧。其实问题还是来自于展馆之外的不和谐之音，总结起来就是三短句：门难进、脸难看、话难听。

　　车展三大难之一：门难进

　　4月20日的车展媒体日，一场绵绵春雨突袭京城，北京车展在盛大举行的同时，交通组织工作经受了严峻考验。从媒体日到普通观众日，去往展馆的路可以用“寸步难行”来形容。大多数的媒体经过堵车和大雨的考验之后达到展馆，又遭遇到保安的盘查。

　　本届车展的保安工作极为严格，据传是为奥运进行预演，前后要经过四重检查——展馆门口查验一次证件，大厅里进行一次安检，过了安检还要在门禁机上刷卡。不要以为三关全过就万事大吉，内部8个展馆的门口都有保安把守，随机再次抽验证件。这样一来，不但无证或假证混不进去，就连真证件也屡出问题。真可谓“登天难，登车展门更难！”

　　车展三大难之一：脸难看

　　近几年来服务行业一直流行着一种“微笑服务”的准则，不知道安保行业是否也属于服务行业，但是其服务态度确实着实的差劲之至，手持检测器的女保安脸拉的比男保安还要长上几分，让每一个通过安检的人都有一种进入了某个地方的感觉，像是犯人一样被强制的在搜身。试想我们只是想看个车展并且为了看展付出了相关的费用，纵然是为了安全要安检倒也可以接受，但是这服务人员的脸是否能稍微融化一下坚冰？

　　车展三大难之一：话难听

　　除了脸难看，自然就是话难听了。虽然现场的工作人员都有礼貌用语的培训，但是仍然有不少素质不高的害群之马。不少的保安虽然客气了很多，但是语音语调僵硬的很，从他们最里面吐出来的似乎只有两个字：“不行！”真是让人堵心。

　　观展期间如果想要咨询个道路问题那可是十分费劲，保安忙忙碌碌的没时间回答，有时间回答了却也是指的驴唇不对马嘴，在诺大一个展馆区域内走个几公里冤枉路都成了非常正常的事情了。看来，这“话”也是真不能听了。

　　08年4月的北京车展俨然是一场北京奥运会的预演，奥运会的规模比北京车展要大的多，前去看比赛的人也将络绎不绝，试想，若是如此交通、如此安保，中国的颜面将存于何处呢？