要向奥运歌曲的获奖者赠送一辆奥迪轿车
主持人:在我的这本书里面写了一句话叫当奥运遇到奥迪。
王琳:昨天在我们的奥迪之夜上也已经向公众披露了这样一个消息,就是我们要向最后奥运歌曲的获得者赠送一辆奥迪轿车。
主持人:好消息!我现在赶紧重复一下,现在正在经过中国汽车网展台面前的这些观众们,以及在中国汽车网上目前正在看我们来自一汽-大众汽车销售有限公司的展览的网友们,一定要注意,当你获奖的时候可能会拿到奥迪车。我想知道在奥运期间,尽管你刚才说了一些东西会逐渐公布,但是很多的网友非常希望了解到能不能通过你们购买一个门票,或者是不是可以有一些优惠呢?
王琳:我们的车主也可以通过一系列的活动,比如说抽奖的一系列的活动获得机会,但是现在还没有最后的完善这个计划。我们也希望更多的车主和潜在的客户能够和我们积极地互动,因为奥运本身是我们每一个人所关心的事情,也是我们制造企业的头等大事。我们这里主要体现的是一种奥运精神,就是更高、更快、更强,我们也把这种理念融入到我们的生产制造过程中,同时也融入到我们整个的内部的机制当中,无论是从产品的研发还是产品的生产、规划、制造、质保和销售体系里面,在每一个环节当中,每一个细胞当中都要把奥运精神充分地体现出来。
为用户提供全方位的服务
主持人:我想很多的车主朋友们也是非常关心,他们是不是可以通过经销商的渠道了解到很多信息呢?
王琳:是的。
主持人:您介绍一下现在一汽-大众经销商的网络情况。
王琳:现在我们一汽-大众的销售体系从2006年年初开始,一直到现在,我们经历了2个阶段的不同深度的优化和改革,通过这个改革以后,我们精练了经销商队伍,同时也提升了经销商的能力和水平,为我们大众的售后服务提供一个非常良好的平台。我们的经销商队伍现在越来越干练、越来越技术化、服务越来越周到,这样也会为我们的用户提供全方位的、可靠的、安全的服务。
由于自信首先会选择自已生产的车
主持人:王经理,您本人也是一个车主,跟您做一个游戏,现在我给您20万人民币,您自己可以任意选择一款车子,您要告诉我您可能会选择哪一款车子,什么品牌的,有什么用途,您希望它的售后服务是什么样的。
王琳:如果有这样的一个金额的投入的话,我想我首先还是会购买我们自己生产的车,因为我们很自信,因为在市场上一汽-大众的产品16年来的表现已经得到了广大消费者的认可,同时我们也喜欢自己汽车的风格,我们知道我们的公司里边的每一个工艺层面都为我们制造汽车提供了非常可靠的一个保障。可以说我们的汽车制造技术在目前可以为广大消费者提供最安全、最可靠、最高技术的产品,希望各位网友有时间的话,到一汽-大众看看,到长春,中国的底特律看看汽车的制造,看看大众品牌和奥迪品牌是怎样生产出来的,享受一下制造汽车的艺术。
严谨的态度来关爱广大消费者
主持人:您是一个车主,您有没有经历过修车排队的阶段?您自己有没有经历过或者看到过消费者有排队修车的情况?
王琳:看到过。汽车产品跟其他的家电产品一样,都是有可能出现要保养、维护、维修等等这样的过程的,但是我想我们的经销商和售后服务在我们一汽-大众的统一的原则指导下,它会有一个更加到位的,服务更加周到的一个服务理念,要求我们的经销商和售后服务4S店跟我们的广大汽车消费者保持一种持续的互动,用严谨的态度来关爱我们的广大费者。
主持人:我们刚才跟王经理的对话过程中,知道了今年一汽-大众带来了大家都非常熟悉的几个产品,比如说我们的宝来、高尔夫、开迪、捷达,都是在展台上的,还有两款产品,奥运宝来、奥运速腾,它们都是限量生产的,大家可以积极下订单,提前到所在地的经销商了解更新的信息。有关一汽-大众提供的奥运服务和奥运的活动请大家咨询当地的经销商,也通过一汽-大众的相关报道,了解一汽-大众如何代金奥运的。
同时在这个时候我们也通过不断和一汽-大众的采访过程当中让更多的消费者通过我们的网站以及一汽-大众的官方网站了解07年到08年一汽-大众提供给中国市场上更多的产品,以及售后服务的保障。我们中国汽车网在做会员的服务,作为中国最大的汽车消费社区,我们现在有130万的用户,其中68%的人都是车主,我想肯定有不少都是您的用户,现在也在看我们的访谈,也会看今天的相关报道,给您的用户说几句话吧。
王琳:中国汽车网是我们媒体界非常好的平台,也是汽车行业非常专业的一个平台,我也希望广大的网友能够经常登陆中国汽车网,也更加关注我们一汽-大众汽车有限公司的两大品牌的生产,也关注我们的产品信息,也希望我们能通过中国汽车网给大家更多的媒体互动和更多的信息服务,谢谢大家!主持人:谢谢大家,也谢谢王经理的到来,谢谢!
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