专访上海大众斯柯达西区总监卜定克先生

　　中国汽车网：很高兴您到我们展位前作客，斯柯达作为此次车展的一个亮点给车展带来了新鲜血液，请您为我们的网友介绍下斯柯达此次参展的感受？

　　卜定克先生：非常荣幸接受中国汽车网的访问，重庆车展刚刚过去，我们又迎来了云南车展，从重庆到昆明的确叫人眼前一亮，云南车展给我带来了一种全新的感受，不论从规模和组织还是参加的车商来说，基本超过了重庆。

　　中国汽车网：那请您介绍下斯柯达目前在云南的情况？我们的网友很关心上海大众斯柯达的服务体系的建立

　　卜定克先生：此次车展上率先露面的国产Octavia明锐成为国内首款应用TFSI发动机的中高级轿车，从经销商数据来看，我们在云南的经销商中致运云达店已经接受了近200台次的订货，预计车展期间和车展结束后还将有大量订单涌入。由于和上海大众VW有很紧密的关系，再加上，我们上海大众在云南市场有着良好的品牌形象，稳定的服务渠道

　　我们目前会依托现有上海大众VW来开展服务，预计今年下半年我们将在云南增加经销商，介时将会有独立的上海大众斯柯达服务体系来保障我们的服务质量。

　　中国汽车网：目前上海大众斯柯达只有一款明锐下线，以后是否会有更多的产品来充足市场？

　　卜定克先生：我们也已经制定了在大众和斯柯达两大品牌支撑下，覆盖A0级、A级、B级等不同细分目标市场的多款全新车型的产品发展战略，下一步有可能引进欧洲原产的斯柯达欧雅（OC-TAVIA）轿车。

　　中国汽车网：下一步斯柯达的重点工作在那里？

　　卜定克先生：斯柯达是一款定位与内敛、稳重，为懂得生活的成功人士量身定做的一款车，我们在保证优游的产品质量的同时，将充分提高客户关怀和满意度的维护，现在我们已经有一套全国汽车行业最领先的关于客户满意度的服务调查系统，我们客户的满意将是我们最大的成功

　　中国汽车网：请您谈一下网络对你们产品的重要性

　　卜定克先生：从一开始上海大众斯柯达的上市消息就最早发布于网络，因为我们的客户是定位于30岁以上的成功人士的，他们是社会的中坚，懂得品位生活，所以网络信息一直是他们主要信息的收集源，我们在今后的市场开发推广中，还将会以网络作为主要的关注，毕竟，网络为我们带来太多的方便。