十八年雷克萨斯　十二年美市第一　始志不渝，追求完美

　　未来云南豪车NO1   六星级4 S展厅，360度人性关怀

　　独享4年10公里免费专业服务 注重细节·管家服务·品味格调

　　【正文】：一个知性女人的雷克萨斯情结

　　王红波印象：

　　王红波，不象云南人，精致，细腻，谈吐优雅，思维缜密，往沙发上轻轻一坐，那么，剩下来的，就只差一杯红酒了。这个走过中国车市风雨近二十载的女性，现在她手里的那杯典藏红酒，毫无疑问，就是“雷克萨斯”了。

　　记者：王总，今天想请您，谈一下雷克萨斯，您对它有一种怎样的理解，或是诠释？

　　王总：中国的自主品牌汽车发展较晚，比如世界上许多著名品牌，几乎都有近百年发展历史，中国汽车工业，在特定的市场经济体制下，跳过了品牌孕育的过程，品牌孕育的过程，其实也是汽车品牌文化的积淀和窑藏过程。

　　这是任何一个品牌都必经路程，中国汽车，主要靠进口或合资等方式引进汽车文化。我之前说过，中国车市缺失的品牌孕育过程，导致了消费者对品牌文化的欠缺和引导。他们除了知道某某品牌那么贵，所以能彰显品味，却不知道这个品牌背后的故事、历史、文化、渊源。所以中国车市，从整个大环境来说，有一种集体的品牌文化缺失，品牌引导泛滥。所以造成了消费价值观的不正确。

　　雷克萨斯，任何一个走近雷克萨斯的客户，我先是告诉他，雷克萨斯品牌的含义，历史，以及它身上散发的那种知性的光辉。它历史并不悠远，但品质始终前沿。成为多年畅销欧美的豪车之一。与其它豪车相比，它更内敛，它有着西方知功人士的价值观：隐忍，坚硬，平静中暗含爆发力，张扬中透露友善。

　　其实，真正的品味是把衬衣上的手袖钮扣露出来，而不是把西装上的商标四处标榜。雷克萨斯，就是这样一位不经意显露富雅的绅士。

　　记者：王总对雷克萨斯评价很高，雷进入云南一年多来，请谈一下目前市场销量。

　　王总：我始终告诉我的客户，买一个雷克萨斯，就是买了整个4S店，你刚进来应该可以看到，六星标准的展厅，宾馆式的客户廊，在这里，你永远享受的是星级服务。（记者：我刚下车马上就有人给我开车门了。）我们的维修车间，永远只有雷克萨斯品牌。这些都是品牌塑造的细节。我强调，没有细节关注，品牌永难树立。

　　 雷克萨斯进入云南一年多来，我们几乎很少做广告和营销。你看到的展厅里那些车型，都得一年左右时间才预订得到。销量不便透露，但我可以告诉你，它在很长时期内，都将处于脱销时期。

　　记者：一个很少做广告的车，在目前品牌繁杂的市场环境，它是怎么做到这样的成绩的？

　　王总：做好自己的蛋糕，客户自然会闻香而来。这就是品牌的力量，品牌力量主要是由产品品质和附加值决定的。雷克萨斯的品质，我不想再重复，我们现在最主要做的，就是如何提高品牌附加值。

　　记者：云南消费者对雷克萨斯认同度如何？

　　王总：雷克萨斯各系车，从十几万至上百万，覆盖了几乎所有消费群体。基本能满足不同客户需求。目前在豪车品牌占有率来讲，雷占到36%份额。要知道，选择雷克萨斯的客户比一般客户挑剔。我们努力的最终目标就是，让他们无剔可挑。这样，很自然，雷克萨斯慢慢成了一个优秀品质的人选的优透的车。云南市场很好，有众多的雷克萨斯车迷和用户，我有信心做好这块蛋糕。

　　记者：雷克萨斯品牌，较其它品牌有何特色？

　　王总：在高档豪车里，雷克萨斯属性价比较高的车。有的车型虽比同级车价格略高，但整个后期养成本来算，它是最低的，我们是第一家4年或10万公里内免费保修的品牌。这里面蕴含的，不仅是对消费者的价格让度和承诺，更是我们对自身品牌的信心。另外一个方面，我们更加注重社会企业责任感，雷克萨斯LS600h，是一款豪华油电混合动力的车型，在节能环保的今天，我们的产品，始终不忘对社会和环境的责任。

　　你注意到没有，在许多著名品牌降价的今天，雷克萨斯不仅没有降价，反而因为增配调高了价格。因为我们首先保证的是这个品牌的质量和品质，而不会随市场环境降低品质。一款上百万的车，现在三四十万可以买到，那么这个品牌的水份，就越来越大了。雷克萨斯，先有品质，才有品牌。也只有这样的品牌，才会被越来越多的消费者认同。

　　记者：今年市场可谓风云变幻，王总对下半年车市，有何感想？

　　王总：受美国次信贷危机，国际石油价格影响，导致国内油价上升，股市下跌，物价上涨，加之各种自然灾害影响，在相当长一个时期内，车市将变幻莫测，这也是市场发展必经的过程。国内车市，将会以涌动向上的总体趋势前行，我经历过中国车市的每一个惊涛骇浪，现在，我的心态是：从容淡定。

　　记者：第九届昆明国际车展马上举行，中升作为参展商之一，有些什么准备。

　　王总：中升旗下的各个品牌，如一汽、广汽、日产、雷克萨斯、东风本田等五个品牌都将亮相。如日产新公爵王、广汽丰田雅力仕等，都将惊倩出场。请消费者拭目以待。

　　记者：王总，此次征对雷克萨斯出展，有何销售政策？

　　王总：雷克萨斯的免费保修期是4年10万公里，还是那句话，我相信雷克萨斯品牌，这就是我的承诺。

　　记者：感谢王总，期待着您和雷克萨斯在车展惊诧群芳。

　　王总：谢谢。