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从5月底延续了近两个月的“淡季”,7月车市依然是以销量低迷开头。很多经销商表示目前影响车市的因素太多,这样的淡市开局,逼得车商不得不以降价收场。与其说这是车商在为即将到来的传统旺季做酝酿,还不如说是为炒热淡季的一种手段。如何来扭转这种常规式的局面,从事汽车业二十五年、现汇鼎雪佛兰店总经理张旭先生对此颇有心德。张总自2007年正式接管沈阳汇鼎,首季汇鼎平均月销量过百,实现了“开门红”;4月销量挺进全国前二十名的行列;5月,汇鼎已经打入雪佛兰汽车全国十强的行列中!得到上海通用高层领导的特别重视,成为年会上全国经销商学习的典范之一。在本月平淡的汽车市场,汇鼎更是迎来了前所未有的销售高潮,月销量竟突破两百台!如此惊人的销量增涨速度,属实让业内人士“倒吸一口冷气”。
为此记者特意暗访了汇鼎店,了解到汇鼎淡季不淡的真正原因:
一、汇鼎以客户满意度的提升做为企业核心战略之重点,并在发展过程中逐步转化成汇鼎特色化服务之一,形成强势竞争力。目前,沈阳汇鼎客户服务中心已建立集电话、直邮、传真、电子邮件、短信及互联网等多样化客户沟通渠道为一体的整合性客户沟通平台,为用户提供现款购车、量身打造贷款购车、用车、修车、养车、换车、装饰车等全方位的服务,并成立24小时全天候救援服务小组、每周的爱车客堂讲座、车主俱乐部等多重的服务项目,让用户真正体会到360度的全程关爱,打造了行业服务的标杆,七月汇鼎展厅内又新添置了可口可乐机,为每一位到店的顾客送去一份夏日的清凉。
二、汇鼎GMAC理财顾问,帮小康之家理财,早日园您购车梦想!从2005年沈阳汇鼎成为上汽金融公司在东北三省地区首家上海通用雪佛兰汽车经销商合作伙伴,为广大消费者提供了有别于传统的汽车贷款模式,主要有三大特点:一、无需本市户口、无需担保人、无需担费、无需保证金;二、首付款低至20%;三、最长五年的按揭服务;四、针对不同消费者的需求,实施“等额”“等本”“智慧”三种人性化还款方式。此贷款方式主要以车辆抵押为基本担保方式, 个人信用状况的优劣将直接决定放贷与否、期限长短、利率高低等。其“度身定制”的贷款产品,充分保证每个客户可以享受到最适合自己的金融产品服务,为消费者带来全球专业化的汽车金融服务。
三、汇鼎雪佛兰更着力于宣扬一种有品味、有激情的汽车文化生活。七月正式开展了“雪佛兰万家灯火省内巡回客户关怀”活动,给广大社区朋友赏车、试驾带来了方便,同时“金领结售后团队”带上专业的维修工具为社区所有雪佛兰车主做现场免费检测,得到车主们一致好评。本月首届“夏日总动员”汽车文化节即将开幕,啤酒、烤肉、变形金刚玩具总动员、雪佛兰和谐家庭大赛,将带给沈城市民前所未有的赏车体验。
四、人们的“大黄蜂”情结。由通用公司支持参演的好来坞巨片《变形金刚》,自7月11日上映起迅速风靡沈城,雪佛兰“领衔主演”的“大黄蜂”在影片中担纲重要角色,以超强动能和极酷外形为全球观众带来精神和视觉上的双重超级享受。身披雪佛兰金领结的“大黄蜂”以雪佛兰跑车的靓丽形象亮相出场,以自信睿智的本色成为人类最亲密的伙伴,不仅成为影片中当之无愧的“事实主角”,更将雪佛兰“未来为我而来”的品牌精神演绎得淋漓尽致,令拥有95年辉煌历史的雪佛兰与值得信赖的“大黄蜂”浑然一体,星途同辉。大概消费者也因此逐步喜欢上这个来自北美的国际品牌的吧!
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