【正文】
专访嘉宾:广州本田汽车有限公司总部黄埔工厂陈淼
主持人:中国汽车网总编魏惠娟
专访时间:2007年11月20日
专访地点:广州车展
主持人:亲爱网友们以及在广州车展现场正在参观第5届广州汽车展览会的观众朋友们大家好。我想大家在广州车展期间一定会期待一件事,就是广州之后,一定要看到广州本土的汽车产品,这其中一个就是广本汽车。
现在作客中国汽车网的现场直播室的嘉宾,正是来自广州本田汽车有限公司总经理室主任陈淼先生。首先,请陈主任给我们的嘉宾打一下招呼。
广州本田汽车有限公司总部黄埔工厂陈淼作客中国汽车网广州车展现场专访视频直播室
陈淼:各位网友大家下午好。
展台别具匠心 专为迎接第八代雅阁亮相
主持人:我们的网友已经对广本期待好久了,现在在广州车展上人们要谈到广本汽车一定都会谈到第八代雅阁。有同样在透着黑玻璃看的时候,想知道第八代雅阁究竟什么?希望陈淼先生今天可以给我们解释一下,陈淼先生一定会告诉我们广本展台上的车型和大家非常关心的信息。
陈淼:这次广州本田独立参展,参展主题是“梦想•科技•喜悦”,大致的形式,我们的展位面积是2030平方米,我们的展台左边整个雅阁家族的的历程,突出广州品牌在中国打造10年的基础,右侧是整个科技环保、节能展区,整个展台特点是以“飘动的丝带”,大家上网可以看一下,长达80米的长的LED屏幕,将展台的格调凸显出来,目的是迎接第八代雅阁亮相。
第八代雅阁车身上多了一条棱线
陈淼:第八代是雅阁是广州本田导入雅阁系列的第六代,大家在展台上见到的001号展车是我们1998年第一台雅阁下线所签字的雅阁,很有历史纪念意义。
可以说第八代雅阁无论从整体车身尺寸,还是豪华程度,以及配置等都达到了国内中高级的轿车最高的级别,同时也可以看出第八代雅阁超越了有史以来所有雅阁功能之最。
最突出一点在车身上多了一条棱线,车的大灯和棱线形成一个感觉,因为我搜索了关于雅阁的关键词,从2003年至此2005年,雅阁排在众多商务用车的最高端。它所面对的消费人群的特点是不彰显有钱人,但他们一定会彰显品位。
陈淼告诉广大汽车消费者:第八代雅阁会超越您的想像
大气与豪华是第八代雅阁的新特征
主持人:2005年此后,雅阁在改款上面的脚步走的慢了一点,但是这次我们可以看到雅阁的改变,改变让雅阁的用户范围更宽,更加突出其走人性化的优势。且具备了商务本身所需要的所有时尚元素,更时尚的雅阁让驾驶者感到自己年轻了。
陈淼:你只说对了一半,雅阁从1998年-2003年都是作为中国商务用车在进口,目标是中高级轿车的市场,但针对产品的需求,广本每年都会推出相关的新产品。如今已经拥有全国70万用户。
我们今天看到第八代雅阁保留了雅阁独有的特性,同时大家可以看到它更加大气,豪华、内敛的感觉。实际上,4年前我们在做第八代市场调研的时候,就已经将中国消费者所拥有的智慧、进取、责任以及这类群体所拥有的特性、喜好,融入到了第八代雅阁设计中。历经5年的锤炼,设计上充分体现出理解中国消费者消费心理需求,所以,我们在开发第八代雅阁的时候将这些因素都放在里面,所以,大家看到是符合大家心中所想的。
通过座驾体现智慧进取的人最适合做第八代雅阁的主人
主持人:你觉得什么人适合这个车?
陈淼:他应该是很智慧,很有进取心的人,应该是一群喜欢或者认可先进的技术与其自身取得的成绩相互融合在一起的人。同时,他也具有高度的社会责任感。
主持人:据中国汽车网的网上调查,开雅阁的人,在心态上非常健康、性格非常健康。另外,一点我们也发现雅阁很男性化的。
陈淼:正式体现跟中国大的环境,我们明年是奥运年,我们中国所承受在世界范围中是一种责任,广州本田雅阁的用户一定是具有社会责任的人,所以,我认为在这个时候给大家亮相非常符合。
广本明年启动全新客户关怀活动
主持人:刚才谈到用户社会责任,我们也知道雅阁被动安全、主动安全性方面很突出,同时也体现出对车主的人文关怀,所以我想这也是雅阁已经拥有用户这么多万的原因,所以,我想请您对车主关怀上做一下更的介绍。
陈淼:从产品来说,我们现在成立叫喜悦二手车专卖店,为针对真正喜欢建立更高的平台,通过专业的二手车评估,使得我们用户真正享受广州本田理念三个喜悦,同时会针对庞大的70万用户,明年我们还会启动相当有意义的客户关怀活动。
第八代会上市时第七代雅阁会停产
从1998年开始我们的产品都采用垂直换代的产品,第八代雅阁出来仍然会采用这样的做法,也就是说在第八代会正式上市的时候第七代雅阁会停产。
主持人:第八代雅阁什么时候开始?
陈淼:在2008年春天。
主持人:现在会不会出现有人不订07款雅阁,而等着08款雅阁?
陈淼:如果是这样,我也非常感谢广州本田忠实的爱好者们,我们非常自豪说,雅阁在10月份占据了中高级轿车前三名,这里对广州本田用户表示衷心的感谢,谢谢他们的支持。
主持人:我不知道消费者现在可以在广州4S店看到新雅阁的样车吗?
陈淼:今天这次车展是第八代雅阁发表亮相,我相信不久的将来用户就可以到销售服务体系看到。我们上市的时间2008年的春天,我也希望用户关心我们的消费者,能够耐心等待一下。
主持人:我想知道关于这款车的推广广本都做了什么安排和计划?
陈淼:第八代雅阁推广从今天开始,正式进入到推广程序,这次广州车展发表亮相,紧跟着11月底一直到2008年全年,沿着营销计划去做。
主持人:是针对潜在用户做的吗?
陈淼:对。开展工作之前跟我们会对潜在用户或者预定的用户以及现有的用户会及时通知大家参与。
我个人认为整个中高级轿车随着第八代雅阁的推出,中国消费轿车群体以级别划分,所以,我认为这个市场是无限大的,关键是我们怎么去做,恰恰广州本田推出第八代雅阁达到这样的前所未有B++级别的产品定位,第八代雅阁所呈现的大家,无论从外观尺寸、空间,豪华的配置已超出现在原有B级的产品,我认为更加跨越级别,甚至达到C级的级别。
第八代雅阁比北美版的雅阁还要好
主持人:大家都知道,在第八代雅阁不远地方有08款凯美瑞等,我想知道的问题,消费者会关注哪几个指标?
陈淼:我谈一下自己的观点,在商场上每个企业大家是竞争对手,作为广州本田我本人不想谈过多跟对手之间的差异和区别,我想谈自己企业的以前、现在和未来。我想说的第八代雅阁的开发理念是Advanced&Powerful,第八代雅阁是在继承前面所有雅阁优势,以及传承精简DNA的技术,和良好操作性,同时凝聚的中国消费者未来前瞻性的开发,所以在未来开发理念是力量和先进的前瞻技术与超越科技相结合在一起,对于我自己的第八代雅阁我充满信心,有史以来雅阁历史最强的一代,同时可以跟大家说,甚至现在的雅阁比北美版的雅阁还要高,因为它不但将北美版的雅阁的优点继承下来,同时还按照中国视觉在这个基础上进行符合中国需要的配置,在北美版的基础上,加上雅阁的大气,我认为车主是以后整个中国社会的精英分子。
广本开展服务和销售技能大赛
陈淼作为广州本田到访嘉宾,在中国汽车网广州车展直播室现场签名
主持人:2008年是奥运之年,同时这里面体育之年,尽管本田历史上没有赞助奥林匹克,但广本会在这方面做些什么?
陈淼:大家回忆一下,我们广州本田大河原荣次总经理讲的,围绕环保、安全、节能所做的公益事业,例如,举个例子刚刚不久前,11月11日在北京签署了内蒙兴河县的合约,我们签了7千亩的植树造林,这是我们本田在华的企业共同联盟做的事情,我们为明年迎接中国奥运年在企业经营活动中,为我们在中国的环保事业、节能事业、公益事业所做了一系列安排,希望广大网友参与进来,同时希望大家看我们的表现。
主持人:本田特别秉承好的一个环节,服务技能大赛,明年会继续进行吗?
陈淼:不仅仅服务技能大赛,还有销售技能、围绕提升销售服务体系能力做了很多安排,以前服务技能大赛,通过提升售后服务的能力。通过销售精英大赛,锻炼我们销售网络的能力,提升我们销售服务的能力。
主持人:由于时间的关系,我们今天的采访就到这。有关广本的信息,希望大家可以登录广州本田的官方网站,还有我们的中国汽车网网站。最后请陈总对中国汽车网130万注册网友说一句话。
陈淼:首先感谢130万网友特别支持我们,我想说“广州本田不会让所有用户失望,同时我认为第八代雅阁可以拿会应有的荣誉,谢谢各位!


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