1．狮跑作为东风悦达起亚进军国内SUV市场的第一款车型，您能广大车友介绍一下它的亮点么？

　　答：狮跑它是一款“都市拓界车”，售价为15.98——22.98万元，排量为2.0L，2.7L。东风起亚狮跑最大的亮点就是：它是“都市SUV车型”的开山鼻祖，具有纯正的都市SUV血统，其它大胆革新，提出新的汽车趋势和模板，揭开汽车历史新篇章，是韩国汽车唯一在世界汽车历史上称为新时代汽车象征的一款车，享有“全球人气车”美誉。

　　2．前一段时间，东风本田的新CR-V上市将SUV市场炒得十分火热，而狮跑上市是否会将其作为主要竞争对手呢？狮跑的前景如何？在与这些竞品的竞争中狮跑有哪些自身独有的  特点？

　　答：狮跑是起亚在中国市场上推出的又一力作。从最初的千里马风靡国内经济型车市，到赛拉图叫板国内众多中级车型，再到“都市拓界车”狮跑的激情上市，东风悦达起亚一直秉持“激情超越梦想”的企业理念，致力于为中国消费者提供超出想象并值得信赖的产品，将在国内都市SUV市场上掀起完美风暴！  

　　相对于东风本田新CR-V和途胜等这些竞争品牌车型，狮跑兼顾了轿车的舒适性和操控感、越野车的强悍外型和超群性能，以及MPV的宽大空间和多功能性。

　　3．8月4号，东风悦达起亚曾对旗下经典车型RIO和塞拉图进行了价格调整，据了解早在5月份的初期，起亚就曾调整过价格，这两次的价格调整在武汉悦鼎的直接反映效果分别如何。

　　答：RIO、赛拉图等车型价格的调整，一定程度上提升了销量。特别是锐欧，价格调整之后，销量有着很大的提升。

　　4．目前经过价格调整后，KIA目前最热销的车型是什么？

　　答：目前，KIA的热销车型是赛拉图，经过价格调整之后，赛拉图的价格已经跌破九万元大关。这款车性价比较高，外观流线造型比较时尚，发动机变速箱质保期为5年10万公里，因此它的市场反响比较好。现在，我们悦鼎专营店平均每个月的整车销量达到了100台以上。

　　5．武汉悦鼎是目前湖北地区最大的东风悦达起亚4S店之一，能简单的介绍一下这些年武汉悦鼎的发展历程吗？

　　答：武汉悦鼎成立于2002年5月，已经有五年的历史了。公司经营范围涉及整车销售、售后服务、零配件、市场信息反馈、汽车租凭和二手车置换。武汉悦鼎是东风悦达•起亚特许经销商、特约服务站，现主要经销起亚嘉华、RIO锐欧、远舰、赛拉图、狮跑系列轿车。

　　经达五年的发展与壮大，公司已经建立了比较健全的车险、上牌、年审、二手车过户等一条龙服务，并且加速区域销售网络的发展，实现荆州、黄石、咸宁、鄂州、孝感等地网络式销售。现在，武汉悦鼎现在已经确立了在湖北地区的品牌主导地位。

　　6．最近武汉悦鼎又对金运达进行了整合，是否武汉悦鼎也有集团化发展的想法呢？

　　答：对，武汉悦鼎的远景目标就是成为知名的以汽车销售及相关产业为纽带的集团公司，汽车销售集团化是历史发展的必然趋势。武汉市现在也有很多很成功的汽车销售行业的集团公司，如：国盛集团，三环集团，康顺集团，盛泽集团等。在我们武汉悦鼎自身不断的发展与壮大的同时，也将对金运达重新进行资源整合，以实现资源的重组及优化配置。

　　7．最近整个汽车行业越来越多的整合，收购项目标志着整个汽车销售行业越来越向集团化发展，请问您对汽车销售企业集团化这一趋势的看法。

　　答：是的，汽车销售集团化的趋势已经很明显。我觉得汽车销售集团化的优势主要有这样几个方面：

　　首先是成本低。这个成本包括采购成本和管理成本。就像沃尔玛一样，采购的多成本自然更低一些，当然这不仅限于办公和维修设备这么简单，每辆车都要用的汽车保险、可能用的汽车装饰品等等。在人员和管理成本上也更有优势，一个4S店需要五脏俱全，而集团化以后，往往能实现很多职位的合并，大大降低成本；

　　其次，是服务优势。服务优势也包括两部分，一个是对消费者的服务，一个是对大客户的服务。而且，在车辆日常使用中的维修和服务也有优势。

　　另外，汽车销售集团化还有很多优势，比如规模大，更容易赢得消费者的信赖，一旦这个公司赢得消费者的信赖，就会增加他对整个集团的信赖。他将来换车或者他的朋友买车，它就会推荐这个集团，拉动销售的几率要比单一的4S店更大等等。

　　8．请您谈谈武汉悦鼎未来的发展方向。

　　答：对外增强公司的核心竞争力，对内强化公司管理层的知识结构。通过网络式的扩张，武汉悦鼎计划在未来三至五年内，以收购、兼并、排靠等方式，在本市发展更多的连锁式快修店、便利营业网点，实现“多点经营，以点带面”，使公司的关于车辆维修、保养业务的市场占有率达到30%以上，使企业由粗放型向精细型、学习型企业转变，实现悦鼎“具有管理和技术创新的、信息高度集中的、面向客户快速反应”的企业。

　　9．武汉的汽车市场是一个比较有特点的市场，您是否能简单的谈谈您对武汉汽车消费市场的看法。

　　答：从今年1月至9月，武汉汽车市场的价格累计下降了11.96%，每月平均降幅为1.32%。特别是今年3月和6、7月等一段时间内，武汉车市出现了比较大的降价幅度。有些单个车型的降幅还30%左右。我们东风悦达起亚的全系车型也受到降价趋势的影响，全系车型价格都有着不同幅度的下调。面对硝烟弥漫的汽车市场，我们不能盲目打价格战，要不断提高自身人员的专业知识与服务技能，这才是一个企业致胜的法宝！

　　10．最后一个问题：在汽车这个看上去很男性的行业内，作为一位女性老总，在4S店的管理上肯定有一些独特的见解，能否在这点上简单的介绍下。

　　答：身为女人，在汽车4S店担任总经理确实不容易。对于我来说，我在这个位置上也只是刚刚开始而已，因为工作永远都是没有终点的！在公司日常的经营管理中，我往往也会遇到各类的问题。作为一个企业的总经理，我从事的工作必须得为我的员工着想，为公司的每一位员工营造一个实现自身价值的平台，营造出良好的企业文化。平时我经常组织我们的员工旅游或户外拓展，通过一系列的活动，让员工有一种对企业的认同感，伴随着公司的发展壮大一起成长！