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10月12日，记者从中国汽车网湖南分公司获悉，由其和汽车时尚报·湘周刊、湖南经视生活频道动力特区联合推出的车友投诉热线现已正式开通。消费者如果在买车、用车、修车等各个环节遇到难题，均可拨打投诉热线0731-4785726，三大媒体将针对消费者提出的热点问题进行全程跟踪报道。
据中国汽车网湖南分公司总经理吕叶介绍，此次投诉热线的开通，不仅是为了给消费者解决一些实际的帮助，更重要的是为消费者和经销商之间搭起一座沟通的桥梁，让经销商能真正了解消费者的服务要求，将消费者的用车感受传达给车商，从而使两者之间的关系更加融洽，同时这也是我们中国汽车网CC俱乐部的会员服务范畴。
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