——对话深圳市中铁建汽车销售有限公司市场营销总监王红

　　“咦，这玻璃房子里垒了三台小车！”12月13日，在第三届长沙（国际）汽车博览会现场，奔驰Smart的展台前“围堵”了不少观展者，其三层的玻璃展台成为了展会上一道独特的风景。据了解，此次出席长沙车展是Smart在中南地区的首次亮相，随后Smart在中南地区的首家4S也将于明年在长沙开建。在车展现场，奔驰精灵（Smart）的中国总经销商——深圳市中铁建汽车销售有限公司市场营销总监王红第一时间接受了本报记者的专访。

深圳市中铁建汽车销售有限公司市场营销总监王红

　　长沙4S店辐射中南地区

　　记者（以下简称“记”）：目前Smart在全国的销售布局如何？

　　王红（以下简称“王”）：Smart是2006年正式进入中国的，作为Smart在中国的总经销商，我们深圳中铁建汽车销售有限公司十分看好这一车型的市场前景。2007年，Smart一直处于调整试销阶段，下半年，公司开始逐步接触各地的经销商，招商工作全面展开。目前为止，全国10家经销商拥有我们的授权销售Smart，在长沙我们选择的是湖南中和投资有限公司。

　　在销售方面，Smart实行的是分区域销售，湖南中和是中南地区首家获得授权的经销商，其在长沙建立的首家4S店将辐射周边几省。未来我们也将对各大区域进行更细的划分，待销售形成一定的规模以后，长沙也有可能开第二家、第三家Smart的4S店。

　　记：为何选择长沙做为Smart中南地区的首发站？

　　王：在选择经销商方面，我们有十分严格的标准和要求。首先，我们会考察当地的消费水平。现阶段我们会以省会城市为主；其次，经销商的经济实力、影响力和从业经验都是我们选择经销商的标准。

　　之所以会选择长沙，也是因为长沙在汽车消费方面有一次的档次；另外，星城、新城嘛，长沙的娱乐和电视在全国都十分有名，是一座个性突出的城市，接受新鲜事物相对较容易，这也有利于我们推广新的汽车消费理念。

　　引导汽车消费新理念

　　记：因为之前的“抄袭风波”，看到Smart后很多人会想起双环的“小贵族”，这两款在外形上十分相似的小车相继在湖南上市，售价上却相差十几万，这是否会对Smart的销售带来影响？

　　王：这两款车虽然外形十分相似，但是内涵却是有很大不同的。Smart是一款拥有“优良血统”和深厚文化背景的“都市新贵”，消费者购买Smart时，买得不仅仅是一部车，还有这个品牌背后的故事和文化。在今后的销售过程中，我们也会不断地向消费者倡导这种新的消费理念。

　　其实在欧美市场，以MiniCooper、奔驰SMART、大众甲壳虫为代表的个性小车销量一直不错，虽然Smart进入中国市场相对较晚，但做为奔驰和swatch的经典之作，Smart未必不能“后来者”居上。至于湖南市场，因为今年年底才正式授权，2007年在销售上经销商并没有压力，2008年正式展开销售后，我们初步制定的目标为100台。

　　记：此次在长沙车展上亮相的四部车全是Smart forfour，那么Smart的其他车型将在什么时候引进湖南市场？

　　王：因为国内一些城市对小排量车型的限制，目前，中铁建并没有引进像Smart fortwo一样的小排量车型。而强调生活乐趣的Smart forfour，是基于joie de vivre（法文：生活乐趣）品牌价值、创新及多功能的设计概念开发的。它采用独有的造车科技，像smart家族独有的Tridion钛合金车身安全结构。在外型设计上，smart forfour摒弃了传统的汽车外型，允许个人从大量的外观套件、不同的内饰材料及颜色中进行选择，创造出了风格独特的汽车消费。

　　独一无二的立体展厅

　　记：据媒体报道，奔驰精灵4S店将于明年在长沙大道旁开业，新的Smart 4S店展厅是否会延续长沙车展上的展示风格?

　　王：在4S店和展厅的建设上，Smart有着自己的标准和风格。在长沙的奔驰精灵4S店也将按照统一的标准进行建设。新的奔驰精灵4S店将会拥有一个立体的展厅，正如消费者在车展上看到的三层玻璃展厅一样，不过新的4S店也可能会有四层或五层。而这种立体式的展厅也是奔驰所独有的。

　　记：在车展展出的新车只有红、银、灰、蓝4种颜色，不知道消费者是否还有更多的选择？如果消费者要购买不同颜色的车型，需要多久的时间才能拿到车？

　　王：精灵提供了包括有白、黄、红、黑、蓝、水纹绿、水纹橘等多种彩色的车壳可供选择。要为Ｓｍａｒｔ汽车换车壳，原则上只要１个小时就可以全车更换完毕，但因为国内对汽车改装方面的设限，正常的订货周期需要3个月的时间。

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　　Smart是梅塞德斯－奔驰(Mercedes-Benz)汽车公司和世界手表业巨头斯沃琪(swatch)公司创意合作的产物，字母S代表斯沃琪公司，Ｍ代表梅塞德斯公司，而art是艺术的意思，在英语中Smart有灵敏、聪慧的意义。精灵(Smart)推出的第一款车型是fortwo，外形卡通，最短的fortwo（双座）系列只有2.5米长，就像一个成人玩具。