本市客管部门加大执法力度，近日查处了多起出租车司机多收费的问题，责令他们退回非法所得，并按有关规定予以处罚。客管部门提醒，出租车司机多收费有七种表现。

　　行为之一： 前一趟业务结束，不将计价器“归零”，而将金额累加到后一趟业务。

　　2月18日，南开区某出租汽车公司司机杨某，运送乘客王女士从引河桥到韩家墅，收取了乘客27.5元费用。王女士向客管部门投诉，经核查，从引河桥到韩家墅只需15.5元打的费，杨某多收了乘客12元。 

　　行为之二：不使用计价器收费，而是议价多收费。

　　2月18日，河北区某出租汽车公司司机刘某，运送乘客李女士从西站大丰桥长途汽车站到白堤路荣迁东里，收取了李女士20元车费。乘客向客管部门投诉，经核查，从西站大丰桥长途汽车站到白堤路荣迁东里只有7.5公里车程，司机只应收取15.5元车费。 

　　行为之三：计价器损坏，本应修复后运营，却用里程表计价收费。

　　河东区某出租汽车公司司机龚某，2月13日载乘客班先生从井冈山路到奥的斯电梯厂，收取了班先生20元车费。班先生向客管部门投诉，经查实，从井冈山路到奥的斯电梯厂只有7.5公里车程，司机只应收取15.5元车费。司机杨某却谎称看错里程表了。 

　　行为之四：在计价器收费之外加收等候费。

　　河东区某出租汽车公司司机李某，1月22日从南市食品街运送苏女士到滨江商厦，计价器显示金额为8元，车程为1.8公里，6分钟等候时间。司机李某却向乘客额外收取了1.5元等候费。

　　行为之五：故意绕道多收费。

　　和平区某出租汽车公司出租车司机赵某，运送乘客李先生从西站到东站倒车，拉着乘客绕了一大圈，才将他拉到东站，最后收了李先生29元车费。

　　行为之六：加收所谓“停车费”。

　　河西区某出租汽车公司司机王某，运送陈先生一行三人从东站到南开大学，其中一位乘客在天津大学东门下车，出租车司机王某却向三位乘客加收了2元“停车费”。陈先生向客管部门反映，客管部门答复说不准另外收取“停车费”。

　　行为之七：“摞活”多收费。

　　红桥区某出租汽车公司司机周某，承揽刘女士等三人一起从长途车站打车，其中二人中途分别在劝业场、国际商场下车，最后一人在佟楼下车，司机周某分别向三人收取了8至13元不等的车费。刘女士向客管部门反映，客管部门明确答复应按一趟业务收费，向三人分别收费是违规行为。

　　客管部门对于以上这些违规出租车司机给予了严厉处罚，责令他们退回非法所得，并根据《天津市客运出租汽车管理条例》的有关条款处以罚款。客管部门提醒市民乘客，如果遇到出租车司机多收费等违规行为，可投诉。投诉电话：23549000。投诉信寄本市河西区平山道2号，客管办稽查处信访科收，邮编300074。