【正文】
记者:感谢邹总今天接受中国汽车网的专访,首先请邹总给我们介绍一下南京奇祥奇瑞4S店的一些情况。
邹总:我们店是2007年10月10在南京正式开始,南京奇祥汽车销售服务有限公司是江苏省唯一奇瑞旗舰店,我们店位于江苏省南京市江宁区宏运大道1468号(中驰汽车园),是奇瑞汽车公司授权的集整车销售(Sales)、售后服务(Service)、零配件供应(Spareparts)、信息反馈(Survey)为一体的4S专营店。

奇瑞汽车南京奇祥邹定安总经理
我们店拥有上千平方米的现代化展厅购车环境宽松;同时展厅配有休息室和休闲娱乐室等,客户在维修保养车辆时可以观看电视、读书看报。奇祥奇瑞旗舰店的经营管理人员全部接受过厂家正规培训,拥有丰富的管理经验,能更好的为客户服务。
记者:据说南京奇祥是一个旗舰店,为什么要在南京设立旗舰店呢?
邹总:目前在国内奇瑞车型销量一直不错,07年全国销量在40万台左右,但是南京地区销量还是不太理想,可能由于宣传的力度等方面原因,南京市民可能对奇瑞还比较陌生。为了改变这一现象,所以在南京设立了奇祥奇瑞旗舰店,来大力宣传、促销奇瑞这个品牌,让南京市民更加的了解奇瑞车和奇瑞的优质服务。
记者:作为奇瑞旗舰的4S店,贵公司是如何拓展南京市场的?
邹总:我们主要从三个方面来拓展南京市场,一是人员调配,我们奇祥旗舰店的管理人员全部接受过厂家正规培训,管理经验丰富,同时还能更好贯彻执行厂家的一些标准。二是抢占市场份额,我们奇祥奇瑞旗舰店到南京的首要目标不是盈利而是是抢占南京市场的市场份额,让奇瑞车的销售上去,所以我们在价格上会以最大的优惠给消费者。三是提高消费者满意度,我们会以更好的售前、售后服务来提高消费者满意度,让消费者在奇祥奇瑞4S店买车买的放心,用的更放心。
记者:承载着奇瑞“世界小车王”使命的奇瑞A1于2007年4月份正式上市,并被奇瑞寄予厚望,您能给我们详细介绍一下这款车吗?
邹总:奇瑞A1作为奇瑞全球化的开路之作,被奇瑞誉为“分水岭式产品”,设计之初就以全球市场为目标,在外形工艺等都已经接近了合资车型。 奇瑞A1搭载了全新的ACTECO 1.3L发动机,该款发动机是奇瑞与国际知名发动机设计公司奥地利AVL公司多年合作的基础上,总结经验独立开发的一款发动机。在安全性能、配置等方面奇瑞A1也有着过人之处,不但配置了ABS+EBD、前排双气囊、倒车雷达在内的各项主动安全装配,高配车型还将DVD、天窗、高档设备融于一身,堪称A0级轿车的完美之作。
记者:目前这款车的销售情况怎么样?
邹总:这款车在上市之初在南京市场销售不太理想,不过在我们奇祥奇瑞进驻南京后,加大了宣传让该车的销量番了3倍,可以说销售还是喜人的。
记者:目前市场上一些消费者可能对国产品牌的售后服务不太放心,但我们知道奇瑞在这方面做的还是不错的,您能给我们介绍一下奇祥奇瑞的售后有什么特色吗?
邹总:我们奇祥奇瑞在开业前,就让我们的维修技师分批前往我们奇瑞在全国的4家样板店进行4个月的学习,通过这次学习能让我们的维修技师更好也更熟练的为客户服务。同时我们奇祥奇瑞提供24小时服务,并且采用干部代班制,这样奇瑞用户无论何时都可以享受到优质服务。目前奇祥还提供绿色通道预约制度,客户只需电话预约时间,就可以免去排队的烦恼同时还享受工时优惠。
记者:好的,听了邹总的介绍,相信我们所有的网友现在都对奇瑞汽车和南京奇祥有了更深的了解,再次感谢邹总在百忙之中接受我们的采访。让我们共同期盼奇瑞汽车和南京奇祥的明天更加美好。
邹总:谢谢!很感谢中国汽车网和汽车网的所有网友朋友们对我们奇瑞汽车和我们南京奇祥的关心,我们希望所有的爱车的朋友们经常来我们店走走、看看。
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