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关怀就在您身边
----长城汽车08年度第一届服务节盛装开幕
近日,从长城汽车售后公司获悉,长城汽车08年度第一届服务节将于3月8日—3月23日在全国盛装展开,主题为“关怀就在您身边”。长城汽车本着让每位客户受益的目的,强力推出了具有针对性的特色服务,凡参加此次服务活动的客户均可享受超值优惠回报,同时在服务区域以外的客户也可享受到量身定做的专项服务。
据悉,2008年长城汽车公司对服务节体制进行了针对性的改善,服务工作将围绕满足细分用户的潜在需求而展开,此方针的贯彻将在第一届的服务节中作为亮点有充分的体现。
长城汽车在全国开设了400多家服务站点,可以说国内各地汽车用户随时随地都能享受到优惠服务,但地处偏远的一些用户由于地势、距离等原因到达服务站要消耗一定的物力、财力,甚至会选择放弃进站服务,从而,车辆不能做到定期保养,车辆使用中不能得到及时的故障检修从而对安全性造成隐患,途中出现故障时又不能及时得到维修,种种的状况为客户的生活带来了诸多的不便。在本届服务节中,长城汽车重拳出击,针对这些偏远地区用户的老大难问题,精心策划了巡回服务特色活动,将服务团队迁往此类地区进行巡回服务,把关怀送至客户的身边,让这些用户切身的享受到长城汽车的优质服务。
此外,服务活动同样例行各届服务节而推出各项优惠服务项目,如:大客户预约服务、车辆免费检测及专项检测、配件优惠促销及赏车活动等,各服务项目,长城汽车以不折不扣对客户负责的态度,根据南、北方省份气候的差异及不同车型所需要的不同的专项服务,而精心准备了不同的政策。
长城汽车售后服务有限公司总经理张鑫表示, 2008年长城公司将为用户提供更贴心的关怀与呵护,在“精心对车”方面进一步量化服务标准,努力提升维修质量,宣贯“以养代修”的观念,让车主享有舒心的用车感受。在“诚心待人”方面,将开展车主关怀系列活动,倡导亲情、责任,使用户在拥有一辆好车的同时,生活更加幸福美满。
据张鑫总经理透露:长城汽车在08年还将给客户带来新的惊喜,全新推出“车主驾驭空间建设”活动板块,在板块建设中,将为用户提供诸如汽车精品、俱乐部活动等更多、更好的增值服务产品。公司秉承“诚心待人,精心对车”服务宗旨,从“客户需要什么”的角度入手,不断推出让客户喜闻乐见的特色服务项目,相信随着长城服务体系的不断系统化,体系化,会源源不断地给用户带来意想不到的喜讯。
上海朝林长城维修站真诚期待您的到来,我们将竭诚为您服务。服务热线:68368667。
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