9月15日，海马汽车“金秋之旅”秋季服务活动再度如期启动。据了解，今年的“金秋之旅”活动将为期半个月，全国近40万的海马用户，可在全国范围内任意海马汽车销售服务店参加活动，享受全方位的车辆维修检测服务，为“十一”长假期间能够安全、经济地使用车辆提供可靠的保障。

　　记者在海马当地4S店了解到，本次主题为“用户至上、真诚致远”的服务活动，内容主要包括免费全车健康检查，排查各类隐患，把爱车调整恢复到最佳状态。区域针对性优惠服务项目，则针对不同区域的特殊地理、气候环境，安排不同的优惠服务。例如在北方地区，供暖系统、发动机和机油等都要为冬天做出特殊准备。对此海马特地安排了空调暖风系统的检查维护、发动机冷却液凝点专项检测、机油和齿轮油专项更换等。此外，现场维修工时费享受8折优惠，并针对此次活动期间维修工时数超出0.5个工时的，给予50元的工时代金券。

　　海马汽车市场部相关负责人表示，为保证活动的顺利进行，海马各地4S店都提前进行了精心的准备。活动前期，服务店对每位顾客进行电话预约，宣传厂家的活动及优惠政策；活动前两天群发短信再次提醒顾客参加活动；同时还对服务顾问及维修技师进行预约方面的培训。“虽然海马用户数量增长迅速，但我们及时进行了维修车间扩建、硬件设施更新，保证从服务接待区域到维修车间都能够有条不紊的工作。活动开展以来，不少4S店日到店人数超过百人，但都没有出现排长龙的现象。”

　　据了解，海马汽车去年9月发布“蓝色扳手”服务品牌，提出“捍卫汽车价值”的服务理念，在业内首次将服务标准量化、透明化，服务质量得到大幅度提升。每年不同时令开展的“阳光假日”、“金秋之旅”、“福入万家”服务活动，更是成为“蓝色扳手”下三个必不可少的子品牌，让海马汽车的服务更加系统和完善。业内人士评论表示，市场竞争激烈的今天，与其通过推出新车等噱头方式吸引关注，不如将精力投入到提高服务质量上。只有在服务上让消费者满意，才能真正夯实品牌忠诚度。

　　罗湖4S销售服务店

　　Http://www.sztonglihua.com

　　罗湖总店地址：深圳市罗湖区布吉检查站东楼

　　销售热线：25676000    维修热线：25674003

　　24小时服务热线：13066869699

　　24小时救援热线：13602639963

　　南山月亮湾4S销售服务店

　　南山总店地址：南山区月亮湾大道（火车西站南侧）

　　销售热线：26462828    维修热线：26460668

　　24小时服务热线：13602638362

　　24小时救援热线：13602637150

　　龙岗4S店：

　　地址：龙岗区深惠路横岗信义汽车城

　　电话： 28684989  28684916

　　福田4S店：

　　地址：深圳市福田区新洲南路金享楼1-3栋

　　电话：0755-83456620

　　世纪店：

　　地址：深圳市西乡镇广深公路西侧世纪汽车交易市场1号厅1-8号

　　电话：27492366   27496266 

　　宝安店：

　　地址：深圳市宝安区宝城34区雅豪轩A101

　　电话：27867533   27867322

　　元瑞店：

　　地址：深圳市福田区香蜜湖元瑞汽车市场C12号

　　电话：83197207     83712489

　　华南店：

　　地址：深圳市罗湖区宝安北路华南汽车交易中心D02号

　　电话：82404715     82421172 

　　东益店：

　　地址：深圳市沿河路与新秀路交汇处东益华鹏汽车广场C区11号

　　电话：25113900     25113892 

　　东都店：

　　地址：深圳市龙岗区龙城38区东都车城F区31号

　　电话：28697378     28697229