批评
长安福特 

上榜理由：福克斯车主多次反应问题得不到解决！和保险公司相互推卸责任，拖延解决时间！

表扬
克莱斯勒

上榜理由： 车主多次提出解决方案，经过讨论后都给予了明确的答复，尽量满足了车主的要求BR>