为早起上班族提供“闹钟服务”，让他们不要因为打瞌睡错过了站；备下大马夹袋，让大包小包的买菜族拎起来更方便……从这个月开始，一种全新的“车保姆”服务将在申城两条公交线上试点。 

　　据悉，此次试点线路为大众公交西南公司辖下的徐闵线和石化一线，首批上岗大显身手的是刚刚入选全市“公交服务新秀”候选人的宋美芳、贺霞峰、褚巧英。 

　　徐闵线走向为闵行开往徐家汇，6时40分那班车上常有不少早起的上班族，一上车就打起瞌睡。售票员宋美芳说，很多乘客是老面孔了，一般知道他们在哪一站下车，一看时间差不多了，就会主动提前一站叫醒他们。 

　　贺霞峰则告诉记者，闵行有个集贸市场，农产品价格比较便宜，不少市民常买上许多带回家，为此他们将准备一些大的马夹袋，为市民提供方便。 

　　五星级售票员褚巧英服务的石化一线是区域性公交，她今后会推出一张特别制作的服务名片，详细介绍车辆到站时间、周围两家医院的路线等。 

　　一位老公交告诉记者，上世纪80、90年代不少售票员都有着自己的独家服务技巧。例如终点站是轮渡的公交线，售票员常常自掏腰包备下一些摆渡筹码。 

　　据了解，“三朵金花”所在的大众公交西南公司将依据她们各自特色分别设计服务名片，让乘客能对其服务内容一目了然。