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MG名爵公关部总监吕强先生
专访时间:2007年12月19日
专访嘉宾:MG名爵公关部总监吕强先生
自2007年12月10日MG名爵“尊享礼遇”活动推广以来,“品牌溯源——英国行”作为品牌推广的重头戏之一,一时间倍受消费者和业内人士的关注,为了满足大家的好奇心,笔者就此活动采访了MG名爵公关部总监吕强先生(以下简称吕总),吕总也给了我们非常详实的解答。
主持人:吕总,您好!最近MG名爵“尊享礼遇”品牌推广活动在网上反应非常火爆,您能不能在这里跟我们网友简单介绍一下活动的具体内,还有你们希望通过这样一个活动达到怎样的效果?
吕总:好的。我们“尊享礼遇”活动的核心内容分为两个部分,一是“品牌溯源——英国行”,日期是从12月10日截至到月底,我们将在在这个时间段购车并提车的用户中抽取30名用户到英国去参观我们在英国的MG名爵工业基地、奥斯丁品牌历史的博物馆和伯明翰长桥,充分感受一下英伦的风情。为了公平公正起见,我们还特别请来了南京公证处为我们进行公证,大体上这个活动我们是准备在每个星期抽取10名用户,抽满30位用户名额后我们准备在春节期间带他们前往英国。目前,首批赴英10人已经抽出,后续的20名用户也将陆续产生。“尊享礼遇”活动的另一项就是在此期间购车的用户还可获赠“MG名爵万里无忧行”服务卡。希望这次的品牌策划活动让我们的客户不仅买了车,还能了解到MG名爵是一款非常有文化底蕴的车型。
主持人:吕总,还请您详细给我们说一下持有“ MG名爵万里无忧卡”的名爵车主可以享受哪些待遇?
吕总:“MG名爵万里无忧卡”涵盖的内容包括:凡持有该卡的用户在全国范围内的MG名爵特许经销店均可享受3年或6万公里内6次免基本保养费,不含首次保养,即用户一共可享受6+1次免费基本保养,服务卡有效期与车辆质量担保期限相同,但不得转让他人或折换现金。基本保养费用包含:发动机机油、机油滤清器以及1小时基本工时费(工时费由经销商承担)。若由于车辆严重损坏而报废,该用户同样购买MG名爵车型,原“万里无忧行”服务卡继续有效。若出现车辆过户情况,如该用户继续购买MG名爵车型,则服务卡继续有效;如该用户购买其他车那无效。另外,我还要补充一点,我们的“尊享礼遇”活动不仅对活动期间购车的用户有效,对此前购车的老客户也同样有效,我们也将抽出一部分幸运的老用户与我们一起前往英国参观,这部分名额不在30名的指标之列。
主持人:首先谢谢吕总给我们网友这么详细的解答。我还有个问题想代网友们问一下,就是节前除了“尊享礼遇”的活动外,有没有额外提供车主关怀活动,例如冬季行车技巧大讲堂,新车新手过冬计划等?明年在售后服务方面有什么新计划?
吕总:“尊享礼遇”这个活动可以说是我们今年的一个非常大型的活动,也是年前为止的一个活动,年后的话,我们还是主要侧重于跟品牌推广相关的活动,坚持执行我们 “英国管家式”的售后服务策略。
主持人:吕总,是否方便透露一下明年名爵会为我们广大的消费者带来哪些新车?
吕总:前期预计的话可能是四款车。一季度我们会推出MG7 的自动挡和网上一直在报道的MGTF跑车,另外推出的就是在今年广州车展上展出的MG3,它是一款具有跨界风格的两厢车。还有一款迎奥版的车型,在这里我先卖个关子暂不透露,时间到了我们自然会推出,请消费者耐心等待。我们内部还制定了一个五年计划,在这五年期间,我们平均每年都会推出1~2款新车型。
主持人:吕总,此前一直说MGTF跑车会在年底推出,为何延后了推出时间?
吕总:是这样的,我们当初把名爵品牌引入到中国来时就答应英方,MGTF跑车必须在英国先上市,因为英方一直未订好他们的上市日期,所以耽搁了MGTF跑车在国内的上市时间。
主持人:吕总,在世界环境日益恶化的今天,汽车市场非常迫切的希望新能源车的出现,很多车企都非常关注新能源动力汽车产品,也相继推出了像混合动力车、柴油动力车、电动车、氢气动力车等等,不知道名爵是否有研制新能源动力的车型研发计划?
吕总:近一两年我们还没有新能源车的投产计划,因为大家都知道名爵是一款新引进到中国的产品,正因为它新,所以我们迫在眉睫的事情是让大家认可这个品牌,明年我们的主导方向还是在品牌建设方面。
主持人:那么,您如何看待2008年的新能源汽车市场?
吕总:我不得不承认,随着国际原油价格的不断上涨,全球大环境的不断恶化,2008年之后的新能源汽车市场确实是今后汽车市场发展的一个大趋势,世界上技术领先的丰田汽车、通用汽车、宝马汽车等等国际汽车巨头们也纷纷在挖掘这块市场,当然,我们南汽也希望能尽早的进入到这个市场中去,为维护全球环境履行应尽的责任。
主持人:谢谢吕总接受我们的采访!
吕总:谢谢你们给我这样的机会,和网友们进行交流,我们会努力造出更好的汽车!
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