在众多的汽车法律纠纷中，其中有一部分是由于汽车的某个部位或零件出现问题而导致车祸，造成人员或车辆损失的！而车主在面对此类事件时往往是束手无策，因为他们无法证明事故的原因，而厂商在面对此类纠纷时所采用的“经典对策”是认定“驾驶不当导致碰撞事故，某些部位或零件因碰撞而断裂”和汽车自身质量无关！也有的厂家会采用“托”的办法，表面上表示会尽快检查问题! 让回家等消息，但是这样的情况往往就没有下文了！在这类汽车纠纷中，处在弱势地位的消费者，应该采取怎样的办法才能保护自己的合法权益呢？针对这类问题我们咨询了相关法律界的专家，希望能对大家有所帮助！

律师观点：

　　车主在遭遇此类事件时，厂家多半会从否定根本的因果关系来否认责任承担；车主这时应该结合有关材料（交警的事故认定书、有资质部门出具鉴定等），如能认定是由于相关的部件损坏，导致车辆发生事故，产生损失（人身、财产），而不是相反，则此属于典型的产品质量缺陷导致事故而产生的产品责任纠纷，是一种特殊侵权行为；双方如就赔偿方案达不成一致意见或根本无协商可能的，受害人可据《产品质量法》等法律的规定在事故发生地或被告住所地提起民事诉讼，要求赔偿全部损失，法律依据比较充分。这类案件首先需要考虑的常是原告对被告的选择，根据法律规定，原告可以起诉该车销售商、也可以起诉该车生产商，而通常的做法是将其列为共同被告，以最大程度的保护受害人利益。(北京汽车律师网：  蒋苏华）

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