北京方正利成汽车销售有限公司销售经理刘毅

　　主持人：您能不能给我们讲一下我们如果开车的话，在正常北京的路况下，怎么样才能让油耗尽量低一些？

　　刘泽华：在北京的情况下，我自己开车，我会经常保持一个匀速的车速，然后不要急加速、不要急减速，尽量以经济时速行驶。北京的路况一般很难跑到经济时速，长期在低速下行驶，会对车辆造成一些影响，因此建议大家去缩短保养的间隔。

　　刘毅：经济时速可以保持一个良好的区间，不要超过3500转。

　　主持人：一般在多少呢？

　　刘毅：在2000到4000。

　　主持人：一汽马自达的售后服务有什么保障和特色呢？

　　刘泽华：一汽马自达倡导一个：“贴心式管家服务。”让用户只管放心去开车，用户想到的事情，我们都会想到。用户想不到的事情，我们也会替用户想到。有一些新车主可能想不到这个车什么时候交什么费用，我们在卖车以后，会打电话提醒。我们会把我们所能想到的全部为客户做到。还会定期组织车主聚会的一系列活动。

　　主持人：我们现在的车主聚会是什么样的活动？

　　刘毅：对于一些老车主主要是沟通，给大家创造一个平台，通过小的聚会，然后把大家召集起来，让大家互相的了解。

　　主持人：一般都是什么形式？都去过什么地方？

　　刘泽华：我们去过长春，组织很大批车主去过长春。06年还在北京组织了一大批车主去了山东。平时我们会组织小范围在北京周边、延庆、怀柔各个地方去。

　　主持人：马自达的客户是不是都很年轻啊？

　　刘泽华：不能笼统的说马自达的客户群体年轻，有一次我们活动还有一对老夫妇一起去参加，主要是购买马自达的客户个人的心态都很年轻。

　　主持人：马自达6轿跑车自一体变速器，是否可以在任何速度及转速下，将其在自动与手动之间自由切换，在行驶中切换自动为手动或手动为自动，会不会对变速箱造成损伤？

　　刘泽华：这个不会有影响。

　　主持人：有什么提示吗？

　　刘泽华：在显示上面有。

　　刘毅：手动挡会变成L，自动挡变成D。

　　主持人：手动模式和自动模式有什么区别呢？

　　刘泽华：自动变速箱完全是电脑控制，加一个手动就是用手来控制开关和挡位。自动挡是根据电脑来控制的，根据你的驾驶习惯来定的。

　　主持人：咱们购买马6轿车的消费者，是男士多？还是女士多？

　　刘泽华：这个差不多吧！

　　刘毅：我觉得现在男士居多。其实每个成功男士可能都会有一辆马6。

　　主持人：还有一位网友问，他说负离子润滑油是什么润滑油？马自达6可以用吗？

　　刘泽华：这个不能用。因为负离子的润滑油只是现在润滑油产品里面一个新型的概念。而且在国内见到的比较少，所以建议不要使用。建议大家还是原厂机油，是根据你这个车辆需要的间隙和润滑来定的，建议不要用负离子润滑油。

　　主持人：前两天我们听说往南部的一些地区限供93号汽油，加乙醇汽油会不会有影响？

　　刘泽华：对车辆不会有太大的影响。乙醇汽油的纯度比较低一些，可能会稍微的有些动力下降油耗增加，单是不会对车辆造成大的损耗。建议客户回到北京之后可以把乙醇汽油烧完之后重新加满93号油，行驶一段时间来看一下，如果有问题，到4S店来我们帮您解决。乙醇汽油是国家能源的一个发展趋势，因为这是一个能源的问题。如果长时间使用乙醇汽油，建议消费者经常去清洗节气门。

　　主持人：有人说2000到3000换挡的时候，会有这种情况？

　　刘泽华：节气门积碳是不可避免的。如果长期待速行驶和低速行驶会产生多一些。2000到3000换挡只能尽量减少积碳。

　　主持人：作为一汽马自达品牌的服务经理，您能不能给我们一些已经购买过轿跑车的消费者一些使用方面的建议？应该注意些什么？

　　刘泽华：首先是提醒广大用户一定要按照规定在五千公里的时候做首保。如果超过五千公里不但原厂的保养没有了，连质保都可能会被取消掉。还有一个就是说，在车辆行驶过程中，如果发现仪表盘上任何一个指示灯亮起的时候，一定要马上停车进行检查，是不是车里面出问题了？如果凭自己的力量无法处理，要跟我们保持联系。任何一个油液没有了，都有显示的，马上跟我们打电话，我们会给你们及时处理的。我们是全天24小时救援，只要你打电话了，我们会尽快赶到的。

　　主持人：我们再来看一下马自达3。长安马自达生产的马自达3此次也推出了其新的车型，请您给我们介绍一下新车型都有哪些？

　　刘毅：长安马自达3这次新推出的1.6的三款车，现在市场反映是非常不错。现在这个阶段应该是供不应求，订单非常的多。这个车主要是油耗比较低，也就是家庭A级消费非常需要。而且成长的速度接近于爆发。自从马自达3上市以来，就有消费者问马自达1.6会不会上市。中国的市场本来就很大，所以我们马自达做了回应，推出了1.6、马自达3，一个是排量能接受，价位是老百姓都卖得起也开得舒服，油耗也很低。

　　主持人：1.6L的马自达3在外观方面与原来的车型有什么不同？

　　刘毅：不同处不是很多，一个是中网变了；还有一个就是后尾灯，现在全部是红色的。原来2.0下面有绿灯，现在没有。再说细一下，2.0的轮毂以前是16寸，现在2.0是15寸，具体的大家可以去看一下，这款车非常漂亮、动感、外观都很好。

　　主持人：1.6L的马自达3在内饰方面与其他车型有什么不同？

　　刘毅：内饰跟2.0没有太大的区别，几乎一模一样。坐在里面应该是显得非常的高雅。

　　主持人：现在我们马自达卖得最好的颜色是什么颜色？

　　刘毅：一个是红色，叫激情红。一个是黑色也卖得不错，有的消费者喜欢黑色的，感觉特别的漂亮。当然红车一直卖得很好，因为马自达的红色车一直非常的艳丽，红得比较正。男士开一般选择黑色。有的女同志、白领开红车上班都非常的惬意，卖得非常好。

　　主持人：1.6L的马自达3采用的是什么样的动力系统？他的动力表现如何呢？

　　刘毅：马3现在1.6的发动机也是可变气门的，跟马6是一样。动力上当然在6000段的时候会达到75，这是最大。在城市里面跑是绝对没有任何问题的。我觉得马自达3 1.6L的不用担心。