【正文】
出场嘉宾:
顾伟成:广州三叶电机有限公司董事兼总经理
我眼中的广州本田:
现在的广州本田已今非昔比,当初它在破旧的广标基础上变成了今天这么现代化的企业,这本身就是一个奇迹,广州本田在第8个年头又拥有了第二个工厂,相信在不远的将来,它还会有第三个工厂。
记者:广州三叶平时是怎么跟广州本田沟通的?
顾伟成:有问题时我们就一起商量。广州本田从不发官僚的邮件或者打电话沟通,他们会及时跟我们一起召开会议,同时这种会议会由如广州本田的采购部、品质部、生产部等等很多部门共同参加。我形容广州本田不是足球运动员,而是英式橄榄球运动员,为什么这样讲呢?大家都知道,足球是要把球踢得很远才是好的运动员,而橄榄球运动员是要把球抱到自己怀里不被别人抢去才是好的运动员,所以广州本田跟我们在工作沟通中不是把问题踢出去,而是抱起来一起共同解决。
记得我曾经跟广州本田的一个驻派员聊天,他问我:“顾总,你认为广州三叶真正的顾客是谁?”我说:当然是广州本田。他说:不是,您的客户是最终消费者,跟广州本田的客户是一样的,如果你只想着为广州本田做事,你的公司就不会做好,我们应该都共同面对终端客户。这句话给我影响很大,从此让我转变了我的工作观念。
记者:刚才我来公司后,在厂区外面转了一圈,看到你们厂里有很多广州本田汽车,这都是公司用车吗?
顾伟成:是的。
记者:你们都使用广州本田的车,这其中的用意是什么呢?
顾伟成:一般人会误解整车厂要求配套厂买它的车,并不是这样的。因为我们要通过自己使用以后,才能知道我们的产品是好是坏,才能不断提高产品的品质,保障给顾客提供满意的产品。当然了,广州本田的车也很好,我也非常欢喜开,哈哈。
公司简介
广州三叶电机有限公司是日本三叶公司的下属企业。该公司成立于1946年,主要生产汽车零部件,以本田为主要客户。
在1992年广州有了五羊本田和1998年有了广州本田之后,1999年11月,日本三叶公司在中国成立了广州三叶电机有限公司。2000年1月1日,广州三叶跟广州五羊本田投资有限公司建立了配套关系,同年跟广州本田进行洽谈,并于2001年4月份开始合作。同年,广州三叶为广州本田第一辆雅阁的雨刮总成和窗户升降器提供了配件。
广州三叶刚建立的时候只有4000多平米,而且厂房是租的,随着广州本田在2003年创下5万辆的产销量,以及2002年飞度的推出,广州三叶又增加临时租赁厂房8000平方米。2005年,广州三叶退掉租用的厂房,在广州本田第一工厂和第二工厂中间购置了36000平方米的工厂。
8年来,因为有了跟广州本田合作的业绩,其他整车厂也开始信任广州三叶,现在,广州三叶公司共有客户24家,除原有的五羊本田、广州本田外,目前还有日产、南京长安福特摩托车进行合作,而广州本田的业务额始终占到广州三叶总业务额的50%以上。

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