【正文】
上周三,我与原来的同学约好上午在国际展览中心见面。约定的时间是十一点,可是北京交通的脾气谁都摸不准,赶上拥堵就足以让人崩溃。所以,尽管我家就住在工体附近,正常情况下车程不会超过半小时,我还是提前五十分钟早早出发。
往小区停车场走,一眼就在其中看到我的爱车。米黄色的VOLVO S40,提车不到两个月,每次开着它经过都会在身后留下一串追随的目光。在公司里,我的VOLVO S40更是人见人爱,赢得一众兄弟的交口称赞,我都觉得特别有面子呢!昨天,住在我楼上的黑哥家里有急事,要向我借了一天车,我对我的VOLVO S40绝对有自信,一定能助黑哥一臂之力。
钻进车里,启动车子,缓缓驶出小区,今天的路况颇为畅通,我很顺利地驶上三环。突然,车子发出急促的缺油报警,我心里一惊,忙看油表,上面明白无误地指向了“E”!糟糕!一定是昨天黑哥心里惦记着家里的事情,忘记加油就把车开回来了。我也是大意了,怎么出门的时候就忘了检查仪表了呢!我连忙在心里盘算最近的加油站在什么位置。可惜已经来不及了,就在我从主路驶入辅路的时候,车子彻底在路上抛锚了。
多亏旁边有位“的哥”,立即帮我把车推到了路旁,不然我就要受到后面司机的指责了。怎样给车子加油呢?我猛然想起那之前的一次经历。
那是我和张叔一起开车去天津的路上发生的事情。张叔那天开的是桑塔纳,没想到在高速上,桑塔纳的右前轮突然爆胎,当时的惊险场面现在想想都还让我觉得心有余悸。幸亏那天是张叔开车,如果换成我,或是其他司机,没准就回不来了。张叔凭着自己丰富的经验,冷静地把车缓慢的停靠在路边,在车后放置警告标志,拨打了中国汽车网CC速救的服务电话,接线员记录了事故的详情和联系电话,承诺速救员会尽快到达。我和张叔开玩笑,说没看出来张叔是这么前卫的人,知道CC速救这样新鲜的事物。张叔笑答不是自己前卫,都是因为儿子给自己办了张中国汽车网CC会员卡,还真派上了用场。
不到一个小时,CC速救员就赶到现场,麻利地替我们更换了轮胎。并给我留下一张名片,上面印有中国汽车网的服务热线。
对了,就是那张名片,我记得把它放进了钱包。我找出钱包,果然在里面翻出了那张名片。按照上面的号码95105509,我用手机拨通了电话。“您好!这里是中国汽车网,请问您需要帮助吗?”电话那端亲切的声音一下让我安下心来。“是这样,我的车在半路上没油抛锚了,能不能送些油过来啊?”接线员告诉我没有问题,并详细记录了我所在的位置及联系电话,承诺CC速救员将在10分钟内到达现场。
挂上电话,我特别留意了手机上的时间:10:29,心里算计着如果速救员确实在10分钟之内赶到,加好油,应该可以在十一点之前到达国际展览中心。但愿速救员按时赶来,将我从迟到的境地中解救出来。
“你好!我是中国汽车网CC速救员,是您拨打的求助热线吗?”温和的话语来自一个身着红色中国汽车网CC速救员工装的中年男子。我瞄了一下手表,此时是10:35,我向他解释车子需要加油,CC速救员从推着的电动车上取下一只油桶,熟练地找到加油口,完成加油,整个过程用时不到五分钟。最后,他骑车载着空油桶渐行渐远,消失在我的视线中。
除了添加的油的费用,这次服务的收费仅仅为50元。加足油,VOLVO S40也恢复了活力,一路奔驰到国际展览中心,距离十一点还有将近十分钟的时间。熄火、锁车,离开停车场的时候,我想,回去以后一定找时间办一张中国汽车网CC会员卡。
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